KHP FX Audio cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng tuyệt vời của chúng tôi. Trong những năm qua, chúng tôi đã thỉnh thoảng cập nhật chính sách bảo hành của mình kể từ khi thành lập vào năm 2021. KHP FX Audio sẽ tuân thủ nghiêm ngặt và tôn trọng các chế độ bảo hành khác nhau mà sản phẩm của chúng tôi đã áp dụng tại thời điểm sản xuất hoặc mua (bất kỳ ngôn ngữ bảo hành nào yêu cầu). Chế độ bảo hành hiện tại của chúng tôi kể từ tháng 1 năm 2021 được nêu dưới đây. Vui lòng tham khảo các tuyên bố bảo hành bên dưới chính sách hiện tại của chúng tôi đối với bất kỳ sản phẩm nào được sản xuất hoặc mua trước tháng 1 năm 2021.


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tính đến hiện tại, chúng tôi cung cấp bảo hành không thể chuyển nhượng trong phạm vi Việt Nam cho BẤT KỲ vấn đề nào liên quan đến chức năng hoặc hoạt động của pedal đó do các bộ phận bị lỗi do sản xuất và/hoặc vấn đề bên trong khác. Để nhận được bảo hành, bạn phải đăng ký thông qua biểu mẫu đăng ký của chúng tôi bên dưới. Bên ngoài Việt Nam, nhiều chính sách bảo hành của nhà phân phối quốc tế có thể thay thế bảo hành của nhà sản xuất ban đầu của chúng tôi.

Tại Việt Nam, khách hàng sẽ chịu chi phí liên quan đến chi phí vận chuyển đến KHP. Đối với các pedal đã được đăng ký và còn thời hạn bảo hành, chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển sản phẩm trở lại cho khách hàng nếu pedal có tuổi thọ 14 ngày. Đối với các pedal không được bảo hành, tất cả các chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả (Phí vận chuyển trả lại được bao gồm trong báo giá cho các lần sửa chữa không được bảo hành). Tất cả các lần sửa chữa quốc tế, có bảo hành hoặc không bảo hành, sẽ tự động có phí vận chuyển trả lại là 25 dollar.

Chúng tôi không bảo hành những thứ như núm vặn, chiết áp và jack cắm bị hỏng do sử dụng sai, tuy nhiên, chúng tôi sẽ sửa chữa những vấn đề như thế này hoặc các vấn đề không bảo hành khác với mức giá rất hợp lý. Một số pedal của chúng tôi có chiết áp vi chỉnh bên trong được thiết lập cho chức năng của mạch và cần lưu ý rằng việc can thiệp vào chiết áp vi chỉnh sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.

CHI TIẾT BẢO HÀNH


ĐĂNG KÍ BẢO HÀNH

Mỗi pedal KHP đều được bảo hành không chuyển nhượng trọn đời. Đăng ký và bằng chứng mua hàng là bắt buộc để được bảo hành của Nhà sản xuất. Để đăng ký sản phẩm của bạn, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới:

ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH KHP FX AUDIO


(Tôi sẽ cập nhật trang này khi có sự thay đổi)